طلب سهل لزبائنك. وربح كامل لك.

المشكلة التي لم نستطع تجاهلها

يحبّ الزبائن سهولة الطلب عبر تطبيقات التوصيل: تصفّح، ضغطة، وانتهى الأمر. أمّا أصحاب المطاعم فالصورة عندهم مختلفة: حتى 30% من قيمة كل طلب تذهب إلى التطبيق، واسم الزبون ورقمه يبقيان عند التطبيق، وقائمة المطعم تضيع بين عشرات المنافسين.

كنّا نلتقي باستمرار بأصحاب مطاعم أكثر انشغالاً من أي وقت مضى وأقلّ ربحاً من أي وقت مضى. تجربة الطلب تقدّمت، لكن الأرقام تراجعت.

جوابنا

يمنح OrderScribe المطاعم التجربة نفسها بسهولة تطبيقات التوصيل، لكن على منيو الـ QR الخاص بها. رمز واحد على الطاولة: يتصفّح الزبون بالعربية أو الإنكليزية، يخصّص طلبه، ويرسله خلال ثوانٍ من دون تحميل أي تطبيق. وتصل الطلبات فوراً إلى واتساب المطعم ولوحة تحكّمه.

الفرق هو النموذج: اشتراك ثابت و0% عمولة. يبقى الربح عند المطبخ الذي حقّقه، وتبقى العلاقة مع الزبون — الأسماء والأرقام وسجل الطلبات — ملكاً للمطعم بشكل دائم.

إلى أين نتّجه

بدأ OrderScribe في لبنان، وهو سوق يعيش على واتساب ويفكّر بلغتين، ويتوسّع اليوم عالمياً. القوائم ثنائية اللغة والطلب عبر واتساب ولوحات الفروع المتعدّدة كانت متطلّبات من اليوم الأول هنا، وهي متطلّبات تنتقل بسهولة إلى أسواق أخرى.

ونبني بقيّة أدوات صاحب المطعم على الأساس نفسه الخالي من العمولة: مساعد ذكاء اصطناعي للقوائم والتحليلات والحملات، وتحليلات تحوّل سجلّ الطلبات إلى قرارات.

ما نؤمن به

قائمتك هي واجهة مطعمك، ويجب أن تحمل علامتك أنت لا علامة سوق إلكتروني. وزبائنك هم زبائنك، ولا يجوز أن تكون بياناتهم ورقة ضغط عليك. والسعر يجب أن يكون ثابتاً ومعلناً، حتى يكون الشهر المزدحم خبراً ساراً لا فاتورة أكبر.

تواصل معنا

أسئلة أو شراكات أو قائمة تريدها جاهزة هذا الأسبوع — راسلنا على support@orderscribe.com أو عبر واتساب.